Постановка целевых значений (Target Setting) — определение желаемого уровня метрики на конкретный период с учётом baseline, ресурсов, ограничений и бизнес-модели.
На чём основывать target
Historical baseline.
Business plan.
Capacity constraints.
Benchmark.
Known initiatives.
Forecast / scenario.
Target и forecast — не одно и то же
Target
Forecast
Желаемый результат
Наиболее вероятная оценка
Нормативная цель
Описательная модель будущего
Может требовать gap-closing plan
Может показать, что target недостижим текущим курсом
Полезен диапазон
Для неопределённых метрик target band или threshold часто честнее ложной точности одного числа.