Словарь маркетинга

Коммерческая возможность (Sales Opportunity)

Коротко
Коммерческая возможность (Sales Opportunity) — потенциальная сделка, по которой подтверждён реальный buying context и которую команда ведёт через стадии pipeline.

Что должно быть подтверждено

  • Account и заинтересованные стороны.
  • Проблема / use case.
  • Реальный next step.
  • Оценка value / amount.
  • Expected close window.
  • Owner.
  • Stage.

Lead и Opportunity

LeadOpportunity
Контакт или сигнал интересаКонкретная потенциальная сделка
Может не иметь подтверждённой потребностиЕсть коммерческий контекст
Не обязательно имеет суммуОбычно имеет expected value

Не создавайте opportunity слишком рано

Если любое первое общение превращается в opportunity, pipeline раздувается и теряет прогнозную ценность.

Связанные понятия

Итог
Sales Opportunity должна означать реальную управляемую сделку с подтверждённым следующим шагом.
2026-09-21 04:20 B2B-маркетинг, ABM и поддержка продаж