Блог

Основные KPI у маркетолога аналитика данных

Список основных KPI (ключевых показателей эффективности) для маркетолога-аналитика данных. Они помогают оценить, насколько эффективно специалист анализирует данные и влияет на маркетинговую стратегию:

📊 Основные KPI маркетолога-аналитика данных:

1. ROI маркетинговых кампаний (Return on Investment)

  • Формула: (Доход – Расходы) / Расходы * 100%
  • Показывает, насколько эффективно вложены маркетинговые бюджеты.

2. CPL (Cost per Lead) / CPA (Cost per Acquisition)

  • Стоимость привлечения одного лида или клиента.
  • Помогает оптимизировать воронку и расходы на рекламу.

3. LTV (Lifetime Value)

  • Суммарная прибыль, которую приносит клиент за всё время взаимодействия с компанией.
  • Ключевой метрикой является соотношение LTV/CAC (Customer Acquisition Cost).

4. CR (Conversion Rate)

  • Процент посетителей, совершивших целевое действие (покупку, регистрацию и т.д.).
  • Анализируется по каждому каналу и этапу воронки.

5. CTR (Click-through Rate)

  • Кликабельность рекламных или email-кампаний.
  • Важна для оценки эффективности креативов и офферов.

6. Churn Rate (уровень оттока клиентов)

  • Показывает, сколько клиентов прекратили пользоваться продуктом/услугой.
  • Особенно актуален для подписочных моделей.

7. Количество SQL/MQL

  • Marketing Qualified Leads / Sales Qualified Leads — лиды, готовые к продаже.
  • Оценивает качество привлеченной аудитории.

8. Время отклика на изменения в данных

  • Как быстро аналитик замечает и реагирует на отклонения и тренды.
  • Важный показатель гибкости и автоматизации аналитики.

9. Доля принятия решений на основе данных (Data-driven decisions)

  • Насколько часто бизнес использует аналитику в принятии решений.
  • Косвенно показывает эффективность аналитика.

10. Точность прогнозов / моделей

  • Если аналитик строит модели прогноза (например, по продажам или оттоку), оценивается точность этих моделей (MAE, RMSE и т.д.).
2023-05-03 22:46 KPI